MyDreamMatch est spécialisée dans la personnalisation de contenus pour sites d’e-commerce.
MyDreamMatch propose donc un service de personnalisation de contenus individuels par apprentissage des préférences et désirs des utilisateurs.
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Interview de Maurice DUAULT, président de MyDreamMatch
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- Comité Editorial : Dans quel contexte s’inscrit votre innovation ?
Maurice DUAULT (MD) : Le visiteur de site e-commerce est de plus en plus mobile, impatient et volatil. Il ne veut plus chercher, mais trouver ! Il n’a pas forcément conscience de tous ses critères de sélection. Dans 80% des cas, il ne va pas au-delà de la 1ère page, ne voit que 15 offres et reste moins de 2 minutes.
Sur le marché de la personnalisation de contenu web, les solutions actuelles ne sont pas suffisamment dynamiques pour accompagner le visiteur pendant tout son parcours d’achat comme un vendeur dans un magasin.
MyDreamMatch analyse le niveau d’intérêt de chaque visiteur pour chaque produit du site et plus particulièrement les critères subjectifs de style, motif, forme, matière et usage. Grâce à sa technologie d’intelligence artificielle brevetée, il découvre ses goûts, projets et intentions inconscients d’achat qui évoluent à chaque clic. Il présente en 1 clic et à tout moment les produits qu’il est susceptible d’acheter. Le service fonctionne en mode SaaS, est auto-apprenant et prédictif en temps réel. Le module s’intègre rapidement à tous les sites e-commerce.
- CE : Comment avez-vous élaboré votre projet ?
MD : A l’origine du projet, je cherchais une maison à acheter. J’étais très frustré de devoir parcourir des centaines d’annonces qui ne correspondaient pas à mes besoins. Je suis allé voir un agent immobilier qui m’a posé de nombreuses questions pour qualifier mes besoins. Puis il lui m’a montré une maison. Toute la famille a eu le coup de cœur et je l’ai acheté. J’ai compris que ce qui manque le plus aux sites web est la compréhension des besoins essentiels pour une décision d’achat et la sélection des biens les plus pertinents. J’ai alors travaillé sur un ensemble d’algorithmes d’Intelligence Artificielle qui se comportent comme un vendeur. Ce moteur de personnalisation est universel, et s’applique particulièrement bien à la personnalisation des sites e-commerce.
Nous avons conçu dreammatcher®, un service très innovant. Il présente un bouton flottant au bas de chaque page du site. Lorsque l’utilisateur clique sur le bouton, une fenêtre s’ouvre et affiche les produits les plus pertinents. L’utilisateur est très sensible aux conseils personnalisés. Il achète plus facilement les articles sélectionnés rien que pour lui, et il se sent reconnu lorsqu’il revient sur le site.
Capture d’écran dreammatcher®
- CE : Quels sont vos actions et déploiements actuels ?
MD : Nous avons terminé le développement des modules Prestashop et Magento qui permettent d’installer le service en quelques clics.
Nous commençons à déployer notre service sur les sites de mode et de design. Les critères de choix d’articles de ces sites sont particulièrement subjectifs et inconscients, et nos algorithmes sont particulièrement rapides et pertinents.
Nous offrons ainsi à nos clients une augmentation de taux de conversion et de fidélisation exceptionnelle.
- CE : Pourquoi avez-vous adhéré au Pôle SCS ?
MD : Notre motivation initiale était de rencontrer des sociétés dans le domaine du Big Data, de l’Intelligence Artificielle et d’être accompagné à des salons.
L’équipe MyDreamMatch
- CE : Le Pôle SCS vous a-t-il apporté ce que vous recherchiez ?
MD : Oui nous avons participé à des groupes de travail et des salons avec le pôle SCS. Puis nous nous sommes inscrits au programme d’accompagnement à la levée de fonds (BusDev) et sommes heureux d’avoir obtenu la Labellisation Entreprise Innovante des Pôles (Label EIP).
- CE : Qu’attendez-vous du Pôle demain ?
MD : Nous attendons particulièrement des accompagnements pour des financements et levées de fonds, ainsi que des groupes de travail autour du Big Data et de l’Intelligence Artificielle.
Contact
Eric LEROY
Adresse Postale : Business Pôle, entrée A, 1047 Route des Dolines 06560 Valbonne Sophia Antipolis
Tél : 07 69 74 58 12 – Mail : eric.leroy@mydreammatch.fr
Site Web: www.mydreammatch.fr
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